Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 04/10/2026

1. Qui sommes-nous ?

AgroMarkets est une plateforme de commerce électronique agricole opérant au Bénin. Le responsable du traitement des données est AgroMarkets SAS, joignable à contact@eureka-agro.com.

2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous fournissez lors de votre inscription (nom, prénom, email, téléphone) et lors de vos achats (adresse de livraison, historique des commandes). Des cookies de session sont utilisés pour le fonctionnement du site.

3. Finalités du traitement

  • Gestion de votre compte et de vos commandes
  • Traitement des paiements via CinetPay
  • Envoi de notifications relatives à vos commandes
  • Amélioration de nos services (statistiques anonymisées)

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires de services (CinetPay pour les paiements, Mailjet pour les emails) dans le strict cadre de leur mission et sous contrat de confidentialité.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées tant que votre compte est actif. Les données de commandes sont conservées 10 ans à des fins comptables et légales. En cas de clôture de compte, vos données personnelles sont anonymisées sous 30 jours.

6. Vos droits

Conformément à la loi 2009-09 portant protection des données personnelles au Bénin, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : consulter vos données depuis votre espace personnel
  • Rectification : modifier vos informations dans les paramètres du compte
  • Suppression : supprimer votre compte et anonymiser vos données
  • Opposition : vous désabonner des emails marketing

Pour exercer ces droits : privacy@eureka-agro.com

7. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du site (session d'authentification, panier). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement.

8. Sécurité

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés (TLS/HTTPS obligatoire). Les mots de passe sont hachés avec bcrypt. Les accès sont limités selon le principe du moindre privilège.